Les limites de la délégation pour les entrepreneurs
par Nathalie Lechay | 27 août 2023
Je vous explique quelles sont les limites de la délégation pour les entrepreneurs et quelles sont les missions qui méritent l’intervention et le contrôle du dirigeant lui-même.
La délégation est souvent présentée comme l’apogée du leadership entrepreneurial, un passeport vers l’efficacité et la scalabilité.
En externalisant une multitude de responsabilités à des collaborateurs qualifiés, tels qu’une assistante virtuelle, l’entrepreneur se libère des tâches opérationnelles pour se plonger dans la stratégie et la vision e son entreprise.
Cependant, envisager la délégation comme la panacée serait une méprise qui pourrait avoir des conséquences fâcheuses.
La vision et la stratégie de l'entreprise
Tout entrepreneur a une vision, une idée précise de ce qu’il veut réaliser.
Cette vision influence la stratégie globale de l’entreprise. Bien qu’une assistante puisse aider à mettre en œuvre cette stratégie, c’est au dirigeant de définir et de guider cette vision.
Exemple
Imaginez un entrepreneur souhaitant lancer une startup écoresponsable. Si cette vision n'est pas clairement définie et guidée par lui, la communication externe ou les partenariats pourraient ne pas être alignés sur cette ambition première.
Créer et développer son réseau
L’établissement de relations professionnelles solides est souvent le fruit de rencontres, d’échanges authentiques et d’interactions personnelles. Déléguer cette tâche pourrait dépersonnaliser le processus.
Exemple
Lors d'un salon professionnel, c'est la passion et l'expertise du fondateur qui peut convaincre un potentiel partenaire ou investisseur, bien plus qu'un intermédiaire.
Les décisions importantes dans la délégation
Certaines décisions nécessitent une compréhension approfondie de l’entreprise et de ses enjeux.
Déléguer ces décisions risquerait de ne pas aller dans le sens de la vision de l’entrepreneur et de ne pas évoluer comme il l’a pensé.
Exemple
Dans le cas d'une entreprise qui fait face à une crise financière par exemple. C'est au dirigeant de décider s'il faut contracter un emprunt, réduire les dépenses ou chercher de nouveaux investisseurs.
La culture d'entreprise
La culture d’une entreprise ou encore la politique d’entreprise est le reflet de ses valeurs, de sa mission et de sa vision.
C’est souvent le dirigeant qui, par ses actions et décisions, établit et renforce cette culture.
Exemple
Un entrepreneur qui valorise la formation continue doit montrer l'exemple en suivant régulièrement des formations et non en déléguant cette tâche.
Le feed-back direct
Bien qu’une assistante puisse recueillir les retours et les critiques, l’entrepreneur doit conserver, à minima, un contact direct avec ses clients ou utilisateurs pour ressentir leur satisfaction ou insatisfaction.
C’est encore plus vrai pour tout ce qui touche à la formation.
Exemple
Steve Jobs, co-fondateur d'Apple, était connu pour répondre personnellement à certains e-mails de clients, montrant ainsi son engagement envers la marque et ses utilisateurs.
Trouver l'équilibre parfait pour déléguer efficacement
Déléguer est essentiel pour la croissance et l’efficacité, mais tout externaliser serait contre-productif.
Un entrepreneur doit savoir trouver le juste milieu entre ce qu’il confie et ce qu’il garde à sa charge.
Il ne faut pas perdre de vue que c’est sa vision, son énergie et sa passion qui ont donné naissance à son entreprise.
Le multitasking et l’optimisation du temps sont devenus le leitmotiv de tout entrepreneur et l’art de la délégation s’est imposé comme un outil inestimable.
La délégation, lorsqu’elle est judicieuse, est un atout majeur. Mais un entrepreneur averti sait que déléguer ne signifie pas se désengager. Trouver l’équilibre parfait entre délégation et implication est un art en soi.
À vous, entrepreneurs, de définir les territoires que vous souhaitez explorer vous-même et ceux que vous confiez à des mains de confiance.
Vous souhaitez déléguer mais vous avez besoin d'aide ?
La délégation, bien que nécessaire pour qu’une entreprise évolue, demeure un art délicat à maîtriser.
Pour tout entrepreneur déléguant pour la première fois, cela peut s’avérer complexe.
Si vous avez besoin d’éclairages, de conseils, ou si vous êtes en quête de votre future collaboratrice, je peux vous guider. Forte de mon expérience et de mon réseau, je peux vous mettre en relation avec des assistantes compétentes, triées sur le volet, qui sauront être le relais efficace de vos objectifs.
Déléguer ne se résume pas à confier une tâche, mais à trouver le bon partenaire pour la mener à bien.
Alors, n’hésitez pas à me contacter, et explorons ensemble comment optimiser votre entreprise tout en conservant les rênes.
Au plaisir d’échanger avec vous prochainement !
